Together
for better connections

Savoir plus

WEngage

WEngage est votre partenaire européen dans la création d’expériences clients optimales et authentiques à travers un large éventail de canaux de communication. Avec plus de 30 ans d’expérience, nous sommes en mesure de conjuguer des personnes satisfaites, professionnelles et qualifiées avec une technologie d’interaction client puissante et des processus certifiés. Nous menons l’engagement de vos clients au niveau supérieur.

WEngage a des filiales en Belgique, aux Pays-Bas et au Maroc ainsi qu’une offre multilingue. Ce qui nous permet d’optimiser vos connexions clients dans toute l’Europe.

C’est pourquoi notre baseline affirme : Together for better connections.

Découvrez nos solutions
0 +
Clients
0
Langues
0 +
Employés

À propos de WEngage

WEbelieve

Votre façon de gérer les interactions avec vos clients détermine l’expérience qu’ils ont de votre marque. C’est pourquoi, en tant que partenaire de contact clients, nous sommes convaincus que nos valeurs doivent renforcer les vôtres.

WEngage parle votre langue et est honoré de faciliter votre contact client aussi bien que de personnifier votre marque.

Explorez notre ADN

Solutions

WEngage

Nous créons les meilleures expériences client tout au long du parcours client. De la sélection du client à sa rétention, en passant par tous les services intermédiaires.

Grâce à une offre qui ne cesse de croître, nous proposons un guichet unique pour la gestion des connexions avec vos clients européens – dans une multitude de langues, avec des outils à l’épreuve du temps et toujours avec le sourire.

Découvrez nos solutions
projects across every industry

WEaccomplish

You want a customer contact partner who knows your industry inside out. WEngage has ample experience in a variety of sectors with all their specificities. Rely on us to be the best knowledgeable ambassador for your brand.

Read your industry cases

Notre responsabilité

WEqualify

Picture-5 1
DCStar datacenter
DCStar datacenter
Top_Employer_Belgium_2022 1
Great Place to Work Certified
Ecovadis-2022 1
Trees for all 1
Ilga-Europe 1
Picture-3 1
Précédent
Suivant
Découvrez notre responsabilité

News

WEshare

De call center à centre d’expérience client en moins de 12 minutes avec WEngage

Les centres de contact client ont beaucoup évolué. Au début, les call centers étaient très axés sur les KPI et se contentaient de gérer les interactions téléphoniques. Cette situation a complètement évolué au cours des dernières décennies en raison de l’augmentation des canaux de communication, des nouvelles perspectives commerciales en matière de service client et des possibilités offertes par les nouvelles technologies.

Lire l'article

L’histoire derrière WEngage

IPG, Call-IT et In2com, regroupés sous le nom de Koramic2Engage, ont uni leurs forces au sein de WEngage pour offrir des solutions de contact client de qualité, chacune grâce à ses propres atouts…

Lire l'article
Plus de nouvelles

Languages

Belgique
Pays-Bas
Maroc