Les interactions numériques entrantes et sortantes avec les clients sont traduites instantanément, permettant aux équipes du service client de traiter rapidement et efficacement les demandes, sans qu’elles aient besoin de parler la langue du client.
Traduction instantanée des interactions numériques avec les clients, telles que les courriels, la messagerie instantanée ou différée, et les réseaux sociaux, garantissant une communication fluide.
WEtranslate fonctionne dans plus de 100 langues, en veillant au respect de l’orthographe et de la grammaire mais aussi en tenant compte du contexte et des nuances culturelles.
Aucune interaction client n’est perdue: chaque message entrant et sortant avec le client est traduit avec précision et clarté.
Utilisez le ton de votre marque de manière cohérente dans toutes les communications dans différentes langues, en conformité avec vos directives commerciales et les subtilités culturelles, afin que votre équipe puisse se concentrer sur la résolution des demandes clients.
WEtranslate analyse et apprend du contexte pour fournir des traductions optimisées et précises, en utilisant un traitement avancé du langage naturel (NLP) pour préserver le ton, le niveau de formalité et le jargon spécifique à votre secteur.
Les clients veulent des réponses rapides et dans leur langue. Cependant, trouver des locuteurs natifs qualifiés peut être un véritable défi. Alors, comment offrir un support multilingue à vos clients ou entrer sur un nouveau marché sans disposer des capacités de support multilingue au sein de vos équipes ? WEtranslate résout ce problème en fournissant des traductions instantanées basées sur l’IA pour les interactions numériques avec les clients, garantissant ainsi une communication fluide et culturellement nuancée dans plus de 100 langues.
Libérez la puissance de l’IA et franchissez les barrières linguistique et garantissez une communication précise à travers de marchés existante ou à de nouveaux marchés, sans avoir nécessairement des professionnels du service client parlant couramment les langues locales.
WEtranslate transforme la façon dont les entreprises internationales communiquent dans plusieurs langues. Il permet à vos équipes de service client de travailler, performer et prospérer dans diverses langues, sans augmenter les coûts.
Avec WEtranslate, vous garantissez une communication précise et des traductions instantanées, ce qui permet des réponses multilingues rapides aux demandes des clients, renforçant ainsi la confiance et l’engagement tant des clients que du personnel.
Servez vos clients dans plus de 100 langues, à travers différents canaux de communication, permettant ainsi à votre équipe de service client de se concentrer sur la solution.