Wengage Logo Blue rgb

Hoe menselijk is uw klantcontact?

AdobeStock 364487495 scaled e1691136562768

Consumenten worden bewuster en keuren een standaardaanpak in klantcontact steeds vaker af. Maar hoe zorgt u ervoor dat uw klantcontact werkelijk menselijk en persoonlijk blijft?

Hoe je WhatsApp gebruikt in klantcontact

OK shutterstock 1832605126 scaled

Met meer dan twee miljard gebruikers is WhatsApp één van de belangrijkste instant messaging-platformen ter wereld. Ontdek enkele professionele WhatsApp-strategieën.