5 redenen waarom klanten afhaken bij e-commerce

5 redenen waarom klanten afhaken bij e-commerce en hoe u dit als organisatie kan vermijden.
Klantbeleving essentieel in e-commerce

Elke dag stappen zowel grote als kleine organisaties over naar e-commerce. Maar waarom blijft de klantbeleving essentieel in e-commerce?