Zoeken

Hoe menselijk is uw klantcontact?

Consumenten worden steeds bewuster en keuren een standaardaanpak in klantcontact steeds vaker af. Maar hoe zorgt u ervoor dat uw klantcontact werkelijk menselijk en persoonlijk blijft?

Meer info

Het verhaal achter WEngage

IPG, Call-IT en In2com, gegroepeerd onder Koramic2Engage, bundelden hun krachten in WEngage om hoogwaardige klantcontactoplossingen te bieden, elk met hun unieke troeven…

Meer info

Leadgeneratie

U hebt geweldige producten of diensten, maar u bent (nog) op zoek naar nieuwe leads om uw verkoopresultaten te verbeteren. U wenst niet blindelings contact

Meer info

Customer retention

We nemen contact op met klanten die vertrekken of vertrokken zijn en overtuigen ze om aan boord te blijven of terug te komen…

Meer info

Databaseverrijking

Zijn de gegevens in uw contactdatabase verouderd of onvolledig? U merkt dat steeds meer e-mails onbezorgd terugkomen of dat uw campagnes niet de juiste mensen

Meer info

Televerkoop

Wilt u de verkoopresultaten van uw product of dienst in B2C of B2B verhogen, maar heeft u niet de nodige ervaring of capaciteit? Of wilt

Meer info

Afsprakenplanning

Uw verkoopteam moet uw producten of diensten promoten bij de aankoopverantwoordelijken in uw marktsegment, in plaats van tijd te verliezen aan afspraken maken. WEmanagen uw

Meer info

Customer support

Hoe zorgt u voor een hoge klanttevredenheid, een goede customer experience en NPS? Uw service voor, tijdens en na een verkoop bepaalt voor een groot

Meer info

Technische helpdesk

Niets is perfect. Soms gaat er iets mis met uw producten of diensten, of klanten begrijpen niet hoe ze deze moeten gebruiken. Hoe vormt u

Meer info

Welcome & nursing calls

U krijgt maar één kans om een goede eerste indruk na te laten. Imponeer uw nieuwe klanten met een persoonlijk welkomstcontact. Maar vergeet ook niet

Meer info

Win-back

De strijd om klanten, vooral in concurrerende markten, is eindeloos. U wint er een paar, en u verliest er een paar. Maar hoe wint u

Meer info

Retentie

Een goede klantrelatie wilt u zo lang mogelijk koesteren. Maar hoe overtuigt u vertrekkende klanten om te blijven? WEdoen uw klanten heroverwegen WEngage neemt contact

Meer info

Home

Togetherfor better connections Lees meer WEngage WEngage is uw Europese partner in het creëren van uitmuntende en authentieke klantervaringen via een brede waaier aan communicatiekanalen.

Meer info

Locaties

Internationale aanpak WEngage heeft een groot internationaal netwerk waardoor we on-, near- en offshore-oplossingen kunnen aanbieden. Met onze vestigingen in België, Nederland en Marokko zijn we

Meer info

WEngage Leuven

– Ontdek onze diensten Arnould Nobelstraat 32 3000 Leuven +32 (0)78 48 02 73 Facebook Instagram Twitter Linkedin info@wengage.eu Over WEngage Leuven In het bruisende

Meer info

WEngage Diegem

– Ontdek onze diensten Woluwelaan 1581831 Machelen +32 (0)78 48 02 73 Facebook Instagram Twitter Linkedin info@wengage.eu Over WEngage Diegem Gelegen aan de Brusselse ring

Meer info

WEngage Paramaribo

– Ontdek onze diensten Previous slide Next slide Mr. J. Lachmonstraat 134Tower B4de verdiepingParamariboSuriname +32 (0)78 48 02 73 Facebook Instagram Twitter Linkedin info@wengage.eu Over

Meer info

WEngage Rabat

– Discover our solutions Previous slide Next slide 27 Avenue Abderrahim Bouabid Hay Riad CP 10110 Rabat Instagram Facebook Linkedin infomaroc@wengage.eu About WEngage Morocco Welcome

Meer info

Contact

Wilt u meer informatie over een van onze diensten of een offerte aanvragen?Vul dan onderstaande formulier in of bel ons en we bespreken hoe we

Meer info

Juridisch

Juridische Informatie Algemene voorwaarden WEngage N.V.Woluwelaan 158 – 1831 Diegem (BE)BE 0793.259.664+32 (0)78 48 02 73  NL  ENG  FR WEngage International N.V.Woluwelaan 158 – 1831

Meer info

CX: The Power of Tech & Humanity

21/04/2023 WEinvite you WEngage creëert uitmuntende en authentieke klantervaringen in heel Europa en streeft op continue wijze naar nog betere klantconnecties. Het is deze connectie

Meer info

Bedankt voor uw inschrijving

Wij hebben uw gegevens ontvangen en kunnen uw deelname aan dit evenement bevestigen.Dichter bij het evenement ontvangt u een nieuwe e-mail met aanvullende praktische informatie.Mocht

Meer info

Oplossingen

Oplossingen WEngage verzorgt uw klantcontact doorheen de gehele customer journey. Geïnteresseerde doelgroepen bereiken, nieuwe klanten werven, problemen en vragen van bestaande klanten oplossen , complexe technische vragen

Meer info

Uw Sector

In welke sector u ook werkzaam bent, u zult waarschijnlijk duizenden verbindingen met klanten of prospects (moeten) beheren. Of het nu gaat om het bereiken

Meer info

Privacybeleid

Privacyverklaring Privacystatement Déclaration de confidentialité  NL ENG FR Gegevensverwerking Standaardvoorwaarden voor gegevensverwerking Standard terms and conditions for data processing Conditions générales de traitement des données

Meer info

News

De wereld is constant in verandering en WEngage evolueert mee. Hier leest u meer over de laatste ontwikkelingen in de klantcontactsector en ontdekt u welke nieuwe oplossingen

Meer info

Communicatiekanalen

Verschillende situaties vragen om verschillende soorten communicatiekanalen. Klanten gebruiken het communicatiekanaal van hun voorkeur om contact met u op te nemen en verwachten dat u

Meer info

Tools & technologie

Onze ervaren medewerkers creëren nog betere connecties met uw klanten en prospects dankzij onze geavanceerde customer engagement technologie. Met onze tools hebben onze klantcontactexperts toegang tot

Meer info

Oplossingen

Oplossingen WEngage verzorgt uw klantcontact doorheen de gehele customer journey. Geïnteresseerde doelgroepen bereiken, nieuwe klanten werven, problemen en vragen van bestaande klanten oplossen , complexe technische vragen

Meer info

Onze verantwoordelijkheid

We engageren ons niet alleen om gecertificeerde en veilige procedures te volgen, we investeren ook in specifieke initiatieven voor onze medewerkers, de samenleving en de

Meer info

Onze geschiedenis

1999 Eerste activiteiten De eerste activiteiten van Koramic2Engage, onderdeel van The Koramic Group, op het gebied van telecommunicatie en klantcontact startte in 1999 met de

Meer info

Onze overtuigingen

Hoe WEngage het verschil maakt Missie Het is onze missie om een authentieke ervaring te creëren voor onze klanten en hun klanten. Dit wordt mogelijk

Meer info

Over WEngage

De manier waarop u uw klantcontact benadert, bepaalt in grote mate hoe klanten uw merk ervaren. Daarom geloven wij dat de waarden van ons, als

Meer info

Customer selection

Haal nieuwe klanten en inzichten binnen. Onze customer selection-experts verrijken uw database met waardevolle informatie en verzamelen gekwalificeerde leads…

Meer info

Customer care

Wij ondersteunen u bij het aannemen van bestellingen, het oplossing van klantproblemen en beantwoorden van vragen, het aanbieden van technische assistentie en dit via 1ste- of 2de-lijnsondersteuning…

Meer info

Customer engagement

We stimuleren de trouw van uw klanten en stimuleren extra aankopen. Wij bedanken uw klanten en bieden hen exclusieve deals aan die inspelen op hun behoeften…

Meer info

Bedankt voor uw registratie

Bedankt voor uw registratie Omwille van het hoge aantal inschrijvingen voor dit event kunnen we uw inschrijving niet automatisch bevestigen.We bekijken spoedig uw registratie en

Meer info