Wengage Logo Blue rgb

Afsprakenplanning

Customer acquisition Appointment setting scaled

Uw verkoopteam moet uw producten of diensten promoten bij de aankoopverantwoordelijken in uw marktsegment, in plaats van tijd te verliezen aan afspraken maken.

WEmanagen uw afspraken

Als specialist in grote volumes helpt WEngage uw verkoopteam om de juiste mensen te ontmoeten. Onze vakbekwame adviseurs screenen de contactpersonen uit uw database en maken kwalitatieve afspraken, zowel in B2C- als B2B-markten.

Zodat U de deal kunt sluiten

U ontvangt dagelijks een rapport met de afspraken die we indien gewenst in de agenda van uw verkopers plannen zodat uw verkoopteam zich kan concentreren op hun verkoopgesprek en de interactie met uw eindklant.

Succesvolle voorbeelden van afsprakenplanning

In veel sectoren fluctueert de interesse naargelang de seizoenen of bepaalde evenementen. Zo is het Autosalon en de periode daarrond het hoogseizoen voor de verkoop van nieuwe wagens. Heel wat automerken pakken dan ook uit met speciale salonaanbiedingen. Maar een auto koop je niet zomaar, daar gaat een heel beslissingsproces aan vooraf. Een vitale stap in die beslissing is het uitproberen. Daarom moeten er enorme aantallen testritten gepland worden in de weken na het Autosalon.

  • WEngage heeft de nodige capaciteit in huis om al die testritten in korte tijd efficiënt te plannen. Dat kan via toegang tot uw systeem, of we gebruiken interne systemen volgens de beschikbaarheid van de concessiehouders. En we sturen de dag voordien nog een reminder. Zo hoeft u enkel de planning te volgen en uw beste verkooppraatje aan de dag te leggen om de gegadigden te overtuigen.


Om consultaties in de medische sector vlot de laten verlopen, is de afspraakplanning cruciaal. Niet alleen de dokters hebben een druk tijdschema, ook de patiënten moeten zich vrij kunnen maken. En omdat je met mensen werkt, zijn er al eens onvoorziene omstandigheden. Een arts die voor een noodgeval opgeroepen wordt, patiënten die de afspraak annuleren … Al die onvoorziene situaties moeten opgelost worden. Met intern personeel dat tegelijkertijd ook nog de balie moet doen, is dat zo goed als onmogelijk.

  • Gelukkig heeft WEngage alle tools en technologie in huis om de afsprakenplanning vlot te doen verlopen. De professionele medewerkers contacteren de patiënten persoonlijk via hun gewenste communicatiekanaal en checken tegelijkertijd of hun contactgegevens nog correct zijn. De patiënten ontvangen een bevestiging en een reminder van hun afspraak, met instructies hoe ze een afspraak kunnen aanpassen of annuleren zou dat nodig zijn. De vrijgekomen plekken worden dan ingevuld met andere patiënten.

Meer info over deze oplossing?

Wil je solliciteren voor een job?
Ga naar jobs.wengage.eu

Gerelateerde nieuwsartikels