Hoe menselijk is uw klantcontact?

Vrouw lacht door menselijk klantcontact met smartphone in hand

Consumenten worden steeds bewuster en keuren een standaardaanpak in klantcontact steeds vaker af. Maar hoe zorgt u ervoor dat uw klantcontact werkelijk menselijk en persoonlijk blijft?

Hoe gebruik je WhatsApp in klantcontact?

Groep jonge vrienden zit op de bank in de woonkamer en gebruiken WhatsApp in klantcontact

Met meer dan twee miljard gebruikers is WhatsApp een van de belangrijkste instant messaging-platformen ter wereld. Ontdek enkele professionele WhatsApp-strategieën.