Uitstekende customer service voor on- & offline klanten
Tegenwoordig verwachten klanten van retailers en e-commercebedrijven een vlekkeloze en consistente ervaring. Zowel in de winkel alsook online. Een van de grootste uitdagingen voor de detailhandel en e-commerce is het voldoen aan de verwachtingen van de klant en het bieden van gepersonaliseerde, naadloze ervaringen via meerdere kanalen. Laat uw klantcontact over aan een gespecialiseerd customer […]