Het bieden van een uitstekend patiëntencontact in de gezondheidszorg is voor u het belangrijkst.
De zorgkwaliteit is bovendien ook afhankelijk van de mate dat u uw medewerkers snel en correct ondersteunt bij vragen.
Daarom biedt WEngage gespecialiseerde diensten die ontworpen zijn om uw patiënten en medewerkers te ondersteunen en de patiëntenzorg en -tevredenheid verder te verbeteren.
Zo kan uw personeel zich concentreren op het verlenen van kwaliteitszorg.
Via onze kwaliteitsvolle contactdiensten ontzorgen we u volledig zodat u zich kan focussen op de kwaliteitszorg van uw patiënten. Van het afhandelen van receptie of interne oproepen tot helpdesk ondersteuning voor medewerkers en van het contact met patiënten tot afsprakenplanning. Onze ervaring maakt het mogelijk!
Onze samenwerking reikt verder dan het outsourcen van onze dienstverlening. Zo kan u ook op ons beroepen wanneer u op zoek bent naar een team van getrainde klantcontactprofessionals die tewerkgesteld zijn bij u op locatie.
Met onze betrouwbare callcenter-oplossingen kunt u er zeker van zijn dat uw patiënten en/of medewerkers een snelle en vriendelijke service krijgen. Wij zijn trots op ons vermogen om op maat gemaakte oplossingen te bieden om aan de unieke behoeften van de gezondheidszorg te voldoen.
Onze ervaren medewerkers staan 24/7 paraat om uw patiënten en medewerkers te ondersteunen met hun vragen, zodat het zorgpersoneel zich kan concentreren op het verlenen van kwaliteitszorg. Wij begrijpen dat de gezondheidszorg unieke uitdagingen met zich meebrengt en daarom bieden wij een op maat gemaakte aanpak voor elke organisatie.
Contacteer ons vandaag nog om te bespreken hoe we u kunnen ontzorgen.