Wij overtuigen uw prospects om klant te worden. WEngage verzorgt uw verkoopcampagnes met doeltreffende verkoopoplossingen uitgevoerd door gedreven en bekwame verkoopexperts. We stimuleren uw verkoop door het hele verkoopproces over te nemen, of we nemen contact op met uw doelgroep om afspraken te maken voor uw vertegenwoordigers. Zo kunnen zij deals meteen onderhandelen met de juiste doelgroep.
Wat is customer acquisition precies?
Customer acquisition of klantenwerving is het proces waarin u prospects naar een eerste aankoop leidt of hen aanzet om zich te abonneren op uw diensten of informatie. De uitbreiding van het klantenbestand is een essentiële doelstelling voor veel bedrijven en organisaties.
De levensfase van uw bedrijf en de maturiteit van de markt bepalen hoeveel u best focust op customer acquisition. Het is een absolute prioriteit voor nieuwe organisaties om van de grond te komen en te groeien. Terwijl een gevestigd bedrijf met een brede klantenbasis vooral zal inzetten op customer retention of klantentrouw.
Met WEngage haalt u een ervaren partner in huis die u vakkundig begeleidt om uw klantenbestand uit te breiden. Onze medewerkers gebruiken de meest geavanceerde tools en technologieën om uw verkoop te boosten of om afspraken te maken voor uw eigen vertegenwoordigers.
De customer acquisition-trechter
Uw doelpubliek doorloopt een aantal stappen voor het beslist om uw product of dienst aan te schaffen. Deze customer journey verloopt in trechtervorm van brede interesse tot de aankoop van een specifiek product. WEngage triggert uw prospects doorheen de volgende stap(pen).
- Awareness: een eerste contact met uw product en welke behoefte het vervult.
- Interesse: potentiële klanten willen meer weten, ze zoeken meer info over uw merk.
- Consideration: ze geven aan dat ze uw product of dienst overwegen en vragen een staal of proefperiode.
- Aankoop: dit is de conversie, de prospects doen een eerste aankoop en worden klant.
